Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door IVY'S LASHES. Op de gehele website verwijzen de termen “wij”, ‘ons’ en “onze” naar IVY'S LASHES. IVY'S LASHES stelt deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, ter beschikking op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden (‘Servicevoorwaarden’, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en het beleid waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van maar niet beperkt tot gebruikers die bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van enige diensten. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Gebruiksvoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

ARTIKEL 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in het land waar u woont, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in het land waar u woont en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige gezinsleden deze website te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, en u mag bij het gebruik van de dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).

U mag geen wormen, virussen of andere destructieve code verzenden.

Een inbreuk op of schending van een van de voorwaarden zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

ARTIKEL 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook diensten te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden en dat dit (a) verzending via verschillende netwerken en (b) aanpassingen kan inhouden om te voldoen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens de overdracht via netwerken altijd versleuteld.

U stemt ermee in om geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst of de toegang tot de dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en zullen deze voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

ARTIKEL 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk indien de informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen.

ARTIKEL 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of een deel of de inhoud daarvan) te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de dienst.

ARTIKEL 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons retourbeleid.

We hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden getoond zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computerscherm nauwkeurig is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de door ons aangeboden producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze website is ongeldig waar dit verboden is.

Wij geven geen garantie met betrekking tot de kwaliteit van producten, diensten, informatie of andere materiaal dat het door u aangeschafte of verkregen materiaal aan uw verwachtingen zal voldoen of dat eventuele fouten in de dienstverlening zullen worden verholpen.

ARTIKEL 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de afgenomen hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst via of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen waarbij hetzelfde factuur- en/of verzendadres wordt gebruikt. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw account en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen u toegang verlenen tot tools van derden waarover wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of invloed hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools verlenen “in de huidige staat” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor of in verband met uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door u van optionele tools die via de website worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools worden aangeboden door de betreffende derde-partij(en).

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

ARTIKEL 8 - LINKS NAAR DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid, en wij geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden of voor enig ander materiaal, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transacties die worden uitgevoerd in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.

ARTIKEL 9 - OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Indien u op ons verzoek specifieke inzendingen (bijv. wedstrijdinzendingen) verstuurt of, zonder verzoek van ons, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen of ander materiaal indient, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk ‘opmerkingen’ genoemd), stemt u ermee in dat wij deze te allen tijde en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden of anderszins gebruiken. Wij zijn niet verplicht om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen, een vergoeding te betalen voor opmerkingen of op opmerkingen te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die wij naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend achten, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Servicevoorwaarden.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware bevatten die de werking van de Dienst of een gerelateerde website zouden kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden op andere wijze misleiden met betrekking tot de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u plaatst en de juistheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor.

ARTIKEL 10 - PERSOONSGEGEVENS

Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons privacybeleid.

ARTIKEL 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast de overige verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de website of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het plegen van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om inbreuk te maken op internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schade toe te brengen, in diskrediet te brengen, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze zullen of kunnen worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om de persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, te phishen, te pharmen, te pretexten, te spideren, te crawlen of te scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden vormen van gebruik.

ARTIKEL 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij geven geen garantie, verklaring of toezegging dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

U gaat ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor claims, verliezen, schade, aansprakelijkheden en kosten (inclusief redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de website of schending van deze Servicevoorwaarden.

ARTIKEL 14 - VRIJWARING

U stemt ermee in ons en ons moederbedrijf, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke vordering of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, die door een derde partij wordt ingesteld als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

ARTIKEL 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover dit krachtens de toepasselijke wetgeving is toegestaan, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn gescheiden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

ARTIKEL 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden van kracht na beëindiging van deze overeenkomst.

Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten of door het gebruik van onze website te staken.

Indien u, naar ons eigen oordeel, niet voldoet aan enige voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden, of indien wij vermoeden dat u hieraan niet voldoet, kunnen wij deze overeenkomst te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen, en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging, en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het feit dat wij geen gebruik maken van of geen uitvoering geven aan enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de dienst worden gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en zijn van toepassing op uw gebruik van de dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Europese Unie.

ARTIKEL 19 - WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen.

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je onze website of de dienst blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn geplaatst, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.

ARTIKEL 20 - CONTACTGEGEVENS

Naam winkel: IVY'S LASHES
Adres: Keizersgracht 520H, 1017 EK Amsterdam
E-mail: info@ivyslashes.com
WhatsApp: +31680227493 (beheerd door ons bureau)

Openingstijden klantenservice: maandag t/m vrijdag: 9.00 – 17.00 uur. We doen ons best om binnen 24 uur te reageren.